Im Kunden-Support können Anrufe erfasst werden, und Inhalte sowie Dauer der Anrufe in Notizen festgehalten werden und halbautomatisch abgerechnet werden.
Hinweis: Ein Call, zu einem bestimmten Thema, kann aus mehreren Anrufen bestehen.
Unser Support-Report-Modul wird auch gerne als Ticketsystem bezeichnet.
hier finden sie die Details zum Ticketsystem